Equilibrio H & M

¿Saldo H & m?

Después de 7 días y sin ninguna información de H&M sobre el retraso en la entrega, la mercancía ni siquiera ha sido entregada a la oficina de correos. Esta fue definitivamente mi última compra en línea de H&M. Creo que el servicio al cliente no ayudó en absoluto, mientras que hice todo lo posible.

¿y qué es esto "el límite de su pedido puede no ser suficiente"? Habrá un límite de pedido que alcancé con mi pedido o no. Sé por otros minoristas que si se excede el límite, solo puedo ordenar por adelantado o contra reembolso. El plazo de entrega especificado fue de 2-4 días laborables. Recibí un correo electrónico de que los productos se enviaron con Hermes con un número de seguimiento.

Diez años después de que comience, podría aparecer un automóvil

Todo correcto por lo que pude ver. No puedo firmar en absoluto.

Según el seguimiento, mi paquete fue devuelto en H&M el mismo día. Productos pedidos en línea porque se suponía que estaban "disponibles", pero al final recibí un mensaje de que mi pedido había sido "cancelado". Hasta ahora, tan intestino - lucho molesto, sin embargo, que en esta comunicación por correo electrónico no se mencionó lo que está sucediendo con mi dinero ahora. Después de todo, había pagado los bienes por adelantado. Absolutamente molesto, tuve que ponerme detrás del teléfono y preguntar si el dinero se transferirá amablemente o cómo funciona ahora. No lo recomendaría, los pedidos online de H&M son cosa del pasado para mí. Simplemente no es un servicio profesional.

El 7 de diciembre de 2020, el seguimiento del envío indicó que los datos se habían transmitido a Hermes y no se habían enviado según lo especificado. Allí me informaron que la entrega demoraría 14 días. ¡Pregunté por qué los productos están marcados como enviados a pesar de que el envío ni siquiera ha sido enviado por H&M! El empleado del servicio no respondió a esta pregunta. No he recibido ningún recordatorio ni nada más de H&M. Se puede probar que mi dirección se almacenó incorrectamente en el sistema y el saldo de mi cuenta no estuvo disponible durante meses debido a un cambio técnico.

Daría cero estrellas si pudiera. Pedido el 26 de noviembre y se esperaba que demorara más debido al Black Friday. Mi paquete se dividió en dos, uno de los cuales nunca llegó. Al parecer, Hermes no pudo encontrar la dirección y necesitaba una aclaración. Sin embargo, me cuesta ingresar la dirección correcta de todos modos, porque mi dirección de correo electrónico no fue aceptada. El servicio al cliente de H&M dijo que tampoco podía hacer nada. Debería charlar con Hermes en su sitio web.

En cambio, tenías que esperar y luego hacer esto y aquello. ¿Para qué sirve el servicio al cliente si al final no ayuda y solo te informa sobre los hechos que ya conoces? ¿Por cuánto ordenó, si puedo preguntar? El domingo ordené cosas por una cantidad bastante grande (varios tamaños) y no apareció nada para mí. Hermes no entregó las mercancías, pero las devolvió inmediatamente sin ninguna entrega. No hay respuesta a la objeción de que el precio ahora es significativamente más alto y también se incurre en costos de envío.

Ni siquiera quiero empezar con la arrogancia y la falta de amistad del servicio al cliente. Quiero decir, eso es totalmente confuso y también calculado incorrectamente, ¿qué tipo de sistema de pago se supone que es? Si no confía en sus clientes, al menos debería ofrecer el pago por adelantado. es 2018, ni siquiera ofrecen paypal. Nunca recibí mi pedido, H&M y Hermes se culpan mutuamente. Por supuesto, los artículos ya están agotados y el descuento del "Viernes Negro" ya no está disponible. Ahora debo esperar otros 14 días hasta que H&M reembolse mi dinero, cito “como un gesto de buena voluntad”.

H & m pago parcial

Si tiene más preguntas sobre "Pagar después" y la compra a plazos o necesita ayuda con su pago, comuníquese con el servicio de atención al cliente de Klarna. Puede encontrar más información sobre "Pagar después" y la compra a plazos y cómo puede utilizar estos métodos de pago para comprar en línea y en nuestras tiendas aquí. Aquí puede ver todas sus compras y puede pagar su factura de inmediato o en una fecha específica. Al menos supongo que "recibo de transferencia en el paquete" significa lo que generalmente se denomina "a cuenta". El menos delante de los 5 EUR todavía significa un crédito para ti.

Estoy feliz de comprar allí

Puede que no haya recibido o perdido un recibo que compré allí y no se cambiará ni en una tienda ni en otra. Imposible y las mujeres siguen hablando en privado y los hombres. Le pedimos su comprensión y queremos estar seguros de que no es un bot. Para obtener los mejores resultados, utilice un navegador que acepte cookies. Puede encontrar más información sobre "Pagar después" y la compra a plazos y cómo puede utilizar estos métodos de pago para comprar en línea y en nuestras tiendas aquí. Si ya es cliente de PayPal, puede iniciar sesión con sus datos de usuario de PayPal y confirmar el pago. Si es nuevo en PayPal, puede crear una cuenta PayPal y luego confirmar el pago.

La señora acusó a su colega de no hacer lo correcto la primera vez y no me dejó hablar. Luego supuestamente habló con Hermes y le transmitió la aclaración de mi dirección, aunque esto ya ha sucedido de mi parte.

He intentado corregir esto varias veces. H&M se niega a reconocer este hecho. El error se me pasa a mí.

Para hacerlo visible, simplemente frote el campo gris en la parte posterior. Si tiene alguna pregunta, comuníquese con el servicio al cliente. Ella ya preguntó y descubrió que aún no se había reservado una devolución. Una vez aprobada la transacción con la tarjeta, el monto se reservará inmediatamente y recibirá una confirmación del pedido por correo electrónico. La tarjeta no se cargará hasta que hayamos enviado el paquete. Con Sofortüberweisung con Klarna, paga durante el proceso de pedido, utilizando sus datos bancarios en línea familiares. Neuss se ramifica hostil sin fin.

Contribuciones inapropiadas fuera de tema, difamaciones, provocaciones o acusaciones sutiles o directas o declaraciones despectivas hacia los usuarios no tienen lugar aquí y no serán toleradas. Los pendientes que pedí llegaron rotos. La bisagra de los anillos estaba rota. Además, tuve que esperar mucho tiempo y no valen la pena en absoluto, así que puedes ir directamente a Primark. No compraré nada más en H&M.

Con todas las malas críticas, no creo que nadie haya pedido nunca a Zara. Zara es realmente un desastre y merece la mala calificación. El servicio al cliente es genial y muy bueno. Incluso después de un tiempo, me reemplazaron un artículo defectuoso. En el nuevo año, el foro de llamadas de ayuda quisiera concentrarse más en los temas de ayuda clásicos para problemas personales. Por esta razón, y debido a que los problemas que allí se presentaban regularmente generaban controversias, el foro social se desactivó hasta nuevo aviso. Puede encontrar el código PIN en la parte posterior de su tarjeta de crédito o regalo.

Es su deber legal devolver mi dinero. Ahora tendré que recurrir a la Protección del comprador de PayPal. La entrega se da en 4-6 días.

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